Armários inteligentes 24h: soluções práticas e seguras

Conheça como os armários inteligentes 24h da Biccateca oferecem praticidade, segurança e autonomia na retirada de produtos a qualquer hora do dia.

Com a evolução do varejo e o crescimento das compras online, empresas que investem em soluções de retirada autônoma ganham destaque no mercado. É o caso da Dealer Shop, parceira da Biccateca, que implementou os armários inteligentes 24h para facilitar a entrega e retirada de mercadorias com segurança, praticidade e autonomia.

A distribuidora de equipamentos e soluções de tecnologia atende mais de 600 clientes por mês. Para aprimorar a experiência do consumidor, adotou os Smart Lockers Biccateca, que operam ininterruptamente, 24 horas por dia, sete dias por semana.

“Somos uma empresa de soluções tecnológicas e buscamos sistemas inovadores para atender bem nossos clientes. Os armários inteligentes 24h trouxeram exatamente isso: agilidade e autonomia”, destaca Rubens Branchini, Diretor Comercial da Dealer Shop.

Como funcionam os armários inteligentes 24h?

Instalado na área externa da empresa, o armário inteligente funciona como ponto de retirada automatizado. Após a compra online ou por telefone, o cliente recebe um QR Code (ou código numérico) por e-mail. Com ele, pode acessar o compartimento e retirar sua mercadoria no horário que desejar.

Com tela touch, sistema seguro e higienização frequente, os armários inteligentes 24h oferecem liberdade ao consumidor, que não precisa depender do horário comercial nem aguardar atendimento presencial.

Mais do que comodidade: eficiência operacional

Além de otimizar a experiência do cliente, os Smart Lockers ajudam a empresa a reduzir filas, organizar melhor a logística de entrega e oferecer uma alternativa prática ao atendimento presencial — ideal para lojas físicas, farmácias, marketplaces, livrarias e comércios em geral.

“Sabemos que conveniência e flexibilidade são cada vez mais valorizadas. Os armários inteligentes 24h se tornaram um diferencial competitivo para a nossa operação”, afirma Branchini.

Em poucos dias após a implantação, a Dealer Shop quadruplicou a utilização dos armários, garantindo o funcionamento contínuo da operação e a satisfação dos clientes, que agora têm liberdade total para escolher o melhor momento para retirar seus pedidos.